人の心を動かす!心理学を活用した購買意欲UP法
心理学は難しい専門書の中だけのものではなく、
日常の会話や接客で今すぐ使える武器です。
大事なのは相手を操ることではなく、
「納得してもらうため」に使うこと。
今回お伝えするのは5つの心理効果。
1つ目は「返報性の法則」
──まず小さな価値を渡すことでお返ししたくなる心理。
2つ目は「希少性の原理」
──限定や残りわずかで行動が早まる心理。
3つ目は「社会的証明」
──他の人の選択が安心につながる心理。
4つ目は「一貫性の原理」
──小さなYESを積み重ねて決断につなげる心理。
5つ目は「アンカリング効果」
──最初の基準で価格や条件を魅力的に見せる心理。
この5つを組み合わせれば、
押し売りせずに「欲しい!」を自然に引き出せます。
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