相手はうなずく。
でも、次に会うと何も変わっていない。

それは、
関わり方ではなく、
「立ち位置」の問題かもしれません。

しっかり話は聴いた。
伝えるべきことも伝えた。
相手も「分かりました」とうなずいている。

それなのに、
次に会ったとき、何も変わっていない。

「なぜだろう」
「自分の関わり方が悪いのだろうか」

管理職として。
リーダーとして。
責任ある立場でいるほど、
この問いを何度も繰り返してきた方も
多いのではないでしょうか。

多くの場合、
そこで見直されるのは、
質問の仕方や伝え方です。

けれど本当に見直すべきなのは、
もっと手前にあるものかもしれません。

それが、
面談者がどこに立って関わっているか
ということです。

ある面談で起きた、静かな変化 

これまで、
医療現場や対人支援の場で、
多くの面談に関わってきました。

その中で、
うまくいく面談と、
うまくいかない面談には、
ある共通点があることに気づきました。

それは、
話し方や技術の差ではありませんでした。

面談者が、
どこに立って関わっているか。
その違いでした。

あるとき、
部下との面談の中で、
不思議な瞬間がありました。

こちらが何かを教えたわけでもなく、
答えを示したわけでもありません。
ただ、話を聴いていただけでした。

すると、
相手の表情がほんの少しだけ変わりました。
言葉が止まり、
視線が落ち、
しばらく沈黙が続いたあと、
それまでとは違う言葉が、
ぽつりと出てきたのです。

そこにあったのは、
説明でも、正解でもありませんでした。
その人自身の迷いや感情でした。

面談が終わったとき、
「うまくいった」という手応えは
ありませんでした。

でも、
何かを「してあげた」感じも、
何かを「導いた」感じもなかったのに、
その場の空気だけが、確かに違っていました。

その後、相手は、
自分で考え、
自分で動き始めました。

人は「納得」では動かない 

そこで、
はっきりと分かったことがあります。

人は、
正しいことを教えられたときではなく、
自分の感情に気づいたときに動き出す
ということです。

人は、
納得しただけでは、動き出せないことがあります。

自分の感情に気づいたとき、
はじめて
「自分で動こう」とし始めるのです。

だからこの講座で扱うのは、
「どう伝えるか」ではありません。

感情に気づく『場』を、どう保つか。
そこを扱います。

感情面談力とは何か 

感情面談力とは、
相手を動かそうとせず、
相手が自分の感情に気づき、
自ら動き出す『場』を、
壊さずに支える面談の力です。

本講座では、

この感情面談力を、

現場で立ち戻れるように、

面談における『在り方』『判断軸』『関わり方』

として体系化し、

エモーショナルインタビュースキルとして扱います。

多くの面談がすれ違ってしまう、ひとつの誤解 

多くの面談では、
無意識のうちに、
面談が
「正しいことを伝える場」
「相手を理解し、納得させる場」
になっています。

けれど人は、
「変えられそうだ」
「動かされそうだ」
と感じた瞬間、
心を閉じやすくなります。

どれだけ正しい言葉でも、
どれだけ優しい言い方でも、
その奥に
「変えたい」
「動かしたい」
という意図を感じた瞬間、
感情は静かに引っ込んでしまうのです。

問題は、
能力不足でも、伝え方の未熟さでもありません。

面談そのものに対する前提が、
少しずれていること。

この講座では、
その前提を見直し、
面談者の立ち位置を整えていきます。

この講座が目指す、面談の在り方 

この講座が目指すのは、
人を動かす面談ではありません。

人が動き出せる場をつくる面談です。

面談者の役割は、
答えを出す人でも、
評価する人でも、
正す人でもありません。

感情が、
止められずに通過できる。
そのための
「器」であること。

その『場』が保たれたとき、
人は、自分で整理を始め、
自分の答えに触れ、
行動へ向かう内側の動きが、静かに始まります。

この講座でやらないこと 

この講座では、
人を動かす方法は扱いません。

正解や最適解を、
提示することもありません。

行動を決めさせることも、しません。

むしろ、
「何かをしようとする力」を、
いったん手放すところから始めます。

その代わりに得られるもの 

この講座で育てていくのは、
次のような力です。

✔ 感情が動いた場面で、何も足さずに関われる力

✔ 沈黙を壊さずに居続けられる感覚

✔ 相手の内側の動きを止めない関わり方

✔ 面談のたびに立ち戻れる判断軸

✔ 自分の面談に一貫性を取り戻す土台

「何かをする」ことよりも、
「何も足さずにいられる」こと。

その立ち位置が整ったとき、
関わりは自然に変わり始めます。

このような方のための講座です 

✔ 部下との1on1や面談に、正直疲れている

✔ 良かれと思って言った言葉が、逆効果になる

✔ 相手の本音が見えず、関係が深まらない

✔ 面談はしているのに、変化が長続きしない

✔ 正しいことを言っているはずなのに、手応えが残らない

✔ 「もっと聴かなければ」と思うほど、空回りしてしまう

この講座は、
自分を無理に変えるための講座ではありません。

今の関わり方に少し違和感があり、
面談の中で
「このままでいいのだろうか」
と感じている方に向けた講座です。

こんな不安があるかもしれません 

「抽象的で分かりにくいのではないか」
「自分に使いこなせるのか不安」
「テクニックがないと現場で困るのではないか」

その感覚は、とても自然です。

この講座では、
スライドを最小限にしています。
また、講座の中には沈黙の時間があります。

それは、
受講者ご自身が、
感情や感覚に触れるための時間です。

「分かること」よりも、
「気づきが立ち上がること」を優先した
構成になっています。

そのため、
分かりやすさや即効性を優先した内容ではありません。
ですがそれは、
現場で使い続けるための関わりを扱っているからです。

また、
スライドを最小限にしているため、
画面を見続けなくても、
音声を通して学べる構成になっています。

通勤中や移動時間など、
日常の中で繰り返し触れながら、
少しずつ自分の関わりに馴染んでいく講座です。

講座の一部をご覧いただけます 

感情面談力 実践講座では、
相手の感情を無理に引き出すのではなく、
相手の内側で起きている時間を壊さずに支える力を扱います。

以下は、
第1章：沈黙を尊重するという『在り方』の一部です。

※実際の講座と同じ形式の動画です。

このサンプル部分にはスライド表示はありませんが、

本講座は全体を通して、スライドに頼りすぎずに進めています。

話す速度や間の取り方も含めて、

ご自身に合う学び方かどうかをご確認いただけます。

また本講座では、
ただ知識を学ぶだけでなく、
ご自身の面談を静かに振り返る
個人ワークも用意しています。

学んだ内容を、
現場の面談にどう重ねていくかを、
ご自身のペースで確かめながら進めていただけます。

この講座で少しずつ育つ変化 

すぐに
「うまくできる」
という感覚はないかもしれません。

ですが、
少しずつ次のような変化が起きていきます。

✔ 面談中に「今、自分はどこに立っているか」に気づける

✔ 何かを足さなくても、場を保てる感覚が育つ

✔ 沈黙に耐えるのではなく、居続けられる

✔ 相手を急がせずに関われる

✔ 面談後の違和感を、そのままにしなくなる

それは派手な変化ではありません。
でも、
面談のたびに立ち戻るための、
確かな支えになっていきます。

この講座で扱うこと 

この講座で扱うのは、
面談のたびに立ち戻ることができる
『在り方』と『判断軸』です。

相手の感情が動いたとき、
面談者である自分が
どこに立って関わるのか。

その土台となる
『在り方』を整えていきます。

✔ なぜ「受け止めるだけ」で人は整理を始めるのか

✔ なぜ沈黙が、気づきにつながるのか

✔ なぜ共感は「理解」ではなく「姿勢」なのか

✔ なぜ感情のあとに、行動が自然に立ち上がるのか

感情を無理に引き出さず、
押しつけず、
操作せず、
相手の内側の動きを止めない関わり方を、
現場で立ち戻れる形として学びます。

講座全体構成 

本講座は、
「感情 → 気づき → 行動」が
自然に生まれる面談を、
エモーショナルインタビュースキルとして
体系的に整理した構成です。

知識だけで終わらず、
明日からの面談で
『在り方』と『関わり方』に立ち戻れるよう、
考え方 → 関わり方 → 実践 → 定着
の順で設計されています。

講座概要・受講条件 

この講座は、
即効性のあるノウハウや
その場しのぎのテクニックを提供するものではありません。

面談のたびに立ち返れる
『在り方』と『判断軸』を、
自分の中に定着させることを目的としています。

そのため、
一度学んで終わる内容ではなく、
現場で使い続けることを前提に
全体構成と教材が設計されています。

最後に 

ここまで読んで、
少しでも
「この面談の在り方は、自分に必要かもしれない」
と感じたなら。

それは、
もう「方法」ではなく、
どこに立って関わるかを
見直そうとしているサインかもしれません。

エモーショナルインタビュースキルは、
相手を思い通りに動かす力ではありません。

相手が、
自分の感情に気づき、
自分で考え、
自分で答えを見つけていくための
『場』を守り続ける力です。

そしてこの力は、
特別な才能ではなく、
少しずつ身につけ、
磨き続けることができる
『在り方』です。

人の変化を支える立場に、

立ち続けたいと感じた方へ

今の関わりに、
少しでも違和感が残っているなら。
その違和感は、
見過ごさなくていいものかもしれません。

無理に変わる必要はありません。
ただ、
一度だけ立ち止まってみてください。

どこに立って関わっているのか。

それを見直すことから、
関わりは静かに変わり始めます。

面談のたびに迷ってきたなら、

足りなかったのは方法ではなく、

立ち戻るための軸だったのかもしれません。

講師プロフィール 

岡田 大二

感情面談力 実践講座 講師
エモーショナルインタビュースキル 提唱者

医療現場や対人支援の場で、
多くの面談に関わる中で、
私はひとつの違和感を繰り返し見てきました。

正しいことを伝えているのに、変わらない。
丁寧に聴いているのに、本音に触れられない。
良かれと思った関わりのはずなのに、
相手の内側の動きが止まってしまう。

その背景にあったのは、
技術不足ではなく、
面談者がどこに立って関わっているか
という「立ち位置」の問題でした。

感情は、整えるものではなく、
本来は自然に動いていくものです。
だからこそ私は、
人を動かすための面談ではなく、
人が自分の感情に気づき、
自分で考え、
自分で動き出していける『場』を
どう支えるかを大切にしてきました。

そのために必要な
面談者の在り方、判断軸、関わり方を、
感情面談力
（エモーショナルインタビュースキル）
として体系化し、
この講座にまとめています。

よくあるご質問 

どのような形で受講する講座ですか？

本講座はオンラインでの受講となります。
インターネット環境があれば、パソコンやスマートフォンから、
時間や場所を選ばずに学んでいただけます。

また、スライドを最小限にしているため、
通勤中や移動時間などでも、
音声を通して学べる構成になっています。
日常の中に、無理なく取り入れていただける設計です。

パソコンを持っていなくても受講できますか？

はい、可能です。

スマートフォン（iPhone・Android）やタブレットからも受講できます。
動画とPDF教材が閲覧できる端末であれば、問題ありません。

今は管理職ではありません。それでも受講して問題ありませんか？

問題ありません。

この講座で扱うのは、役職に依存しない「人と向き合う在り方」です。
管理職の方はもちろん、
これから人を支える立場になる方にとっても、
長く使い続けることのできる土台となります。

 職場以外の対話にも活かせますか？

はい。

本講座で扱うのは、
相手を無理に変えようとせず、
感情が動く場を壊さずに関わるための
『在り方』と『判断軸』です。

そのため、職場の1on1や面談だけでなく、
家庭や日常の対話にも通じる部分があります。

ただし、本講座は主に、
管理職・リーダー・面談に関わる方を想定して構成しています。

学んだことを、実際の面談で使えるか不安があります。

この講座は、知識を覚えることよりも、
面談のたびに立ち返れる『判断軸』を育てることを大切にしています。

動画は短く区切られており、
面談の前後に見返しながら、少しずつ実践できます。
一度で使いこなす必要はありません。
繰り返す中で、自然と自分の面談に馴染んでいく構成です。

受講を通して、面談は本当に変わっていきますか？

この講座は、
「人が必ず変わる」
「行動が必ず変わる」
といった成果を約束するものではありません。

この講座で扱うのは、
面談のたびに自分がどこに立って関わっているのか
に立ち戻るための『在り方』と『判断軸』です。
迷ったときに、
「今、急がせていないか」
「何かを起こそうとしていないか」
を静かに確認できるようになります。
その積み重ねによって、関わり方に一貫性が生まれ、
面談後の違和感を、
次の関わりにつなげやすくなります。

視聴期間に制限はありますか？

本講座は、ご購入から1年間は視聴を保証しています。

それ以降も可能な限り視聴いただける状態を維持しますが、
システム変更や提供環境の見直しにより、予告なく視聴が終了する場合があります。
そのため、必要に応じて、
ご自身のペースで見返していただくことをおすすめしています。

支払い方法について教えてください。

以下の方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済（Stripe）

無理に変わろうとしなくて大丈夫です。

この講座は、あなたの面談の『軸』を静かに整えるためのものです。

この関わり方に、立ち戻る

オンラインスクール 受講規約

本講座を受講される受講生は必ず以下の内容をご一読いただき、
それぞれの事項をご理解いただいたうえで受講のお申し込み下さい。
オンラインスクール利用にあたっては、以下の事項にご了解いただいているものといたします。

第１条 受講申込
本受講規約を同意のうえ受講申し込みを行った後、受講料等の入金が確認された時点で、申し込み完了と致します。
但し、過去に本受講規約に違反したことがある場合は申し込みを承諾しないことがあります。

第２条 受講料金支払いについて
受講料金の支払い方法は、クレジットカード決済（Stripe）とさせて頂きます。

お支払完了後、受講が可能になります。

初めてオンラインスクールを受講するときには、ログインIDとパスワードが発行されます。

第３条 ダウンロードデータについて
レッスンごとに資料をダウンロードすることができます。
なお、ダウンロードデータのないレッスンもあることを予めご了承ください。
データは二次加工、複製、配布を認めません。

第４条 登録内容変更について
氏名、メールアドレスなど登録内容に変更があった場合、速やかにお申し出下さい。

第５条 ご解約について
入金確認後は受講ご契約成立とみなし、いかなる理由があっても途中でのご解約はいたしかねます。
但し、以下のような行為があった場合は解約できるものとし、一切の返金は行いません。
① オンラインスクールにおいて、受講生に表示又は提供する一切の情報・教材・テスト・サービス内容等を転売、譲渡等した、またはしようとした場合
② 他の受講生や講師等に対しての迷惑行為、運営妨害行為、公序良俗に著しく反する行為を行った場合

第６条 ユーザ ID・パスワード
１）受講契約が成立後に、オンラインスクールの受講アドレスを発行致します。
受講生はオンラインスクールの利用にあたり発行された受講アドレスの使用ならびに管理について責任を持ち、いかなる第三者にも貸与及び譲渡はできません。
また、いかなる理由であれ、これらが第三者に使用されたことにより 当該受講生に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
２）受講者は、ログイン情報を忘れた場合や盗用された場合は、速やかに当社にお申し出下さい。

第７条 個人情報の取扱いについて
本契約に際し当社が収集した個人情報に関しては、今後講座に関する資料の送付やお知らせ、
及びご案内のみに使用し、承諾なしに第三者への提供は行いません。

第８条 知的財産権について
オンラインスクールにおいて、受講生に表示又は提供する一切の情報・教材・テスト・サービス内容等については、すべて著作権法上の保護対象となって いるため、受講生は事前に当社の書面による許諾なく、非商業的かつ個人的な目的以外で複製、出版、翻訳、譲渡、貸与等を行うことはできません。

第９条 サービスの中断について
システムの保守メンテナンス又は障害・作動不良等が発生した場合等やむを得ない場合は、オンラインスクールのサービスの提供を中断することがあります。なお、中断する場合はあらかじめその旨を受講生に通知します。
但し、緊急かつやむをえない場合はこの限りではありません。

第１０条 サービス提供の中止
当社は、受講生がオンラインスクールを利用するにあたり、以下の各号の内容に該当する場合は、
当該受講生への事前通知なくして、オンラインスクールのサービスを中止することがあります。
① 第６条第１項及び第８条に該当することが判明した場合
② オンラインスクールを通じて表示または提供される情報を改ざんする行為
③ その他、法令あるいは公序良俗に違反し、当社又は他の利用者、第三者に不利益を与える、
　もしくはそのおそれのある行為

第１１条 損害賠償
オンラインスクールにおいて、受講生に表示又は提供する一切の情報・教材・テスト・サービス内容等については、
すべて著作権法上の保護対象となって いるため、受講生は事前に当社の書面による許諾なく、
非商業的かつ個人的な目的以外で複製、出版、翻訳、譲渡、貸与等を行うことはできません。

第１２条 推奨動作環境
オンラインスクール受講にあたっての端末の推奨動作環境は以下の通りです。
ウェブ・ブラウザで Youtube、Vimeo動画が再生可能なパソコン。またはスマートフォン。

付則：当社は、受講生の承諾を得ることなく、本利用規約の内容を変更することができます。
但し、変更後の利用規約については、オンラインスクール上にて受講生に通知致します。